Externe toegang service

Ewon CosyIn een tijd waarin Internet een centrale rol speelt is het haast nog ondenkbaar dat een machine stil komt te staan en de service specialist in het ergste geval uit het buitenland moet worden ingevlogen om een storing te kunnen analyseren. Door gebruik te maken van remote support kunnen service engineers op eenvoudige wijze toegang krijgen tot de besturing, en op die manier snel een efficiënt remote service verlenen.

De Ewon cosy is bij uitstek geschikt om als remote acces point te dienen. Het grote voordeel schuilt in de eenvoudige configuratie. Vaste IP adressen en ingewikkelde firewall instellingen zijn overbodig. De Ewon maakt zelf verbinding met de Talk-to-M server. De service engineer logt op afstand in en legt binnen enkele ogenblikken een verbinding over een beveiligde VPN tunnel naar de machine.